本次更新主要是以流程與介面優化為主,所以在這邊直接用圖片說明會更清楚本次更新的內容,篇幅較長請耐心觀看!
網站開啟變得更快了
因為我們又升級了雲端主機服務!目前除了企業客戶依照需求建構服務以外,隨用隨附及穩健營運方案的用戶都已經轉移至AWS香港的節點(ap-east-1),並且也有調整內部服務的網路結構,讓開啟頁面跟功能的資料交換時間延遲變得更低,感謝 Zeabur 提供穩定的運算服務,有機會再開一篇文章介紹這款台灣之光的雲端部署服務。
優惠活動:新增可排除指定商品的優惠生效條件
優惠生效條件新增兩個選項:「當購物車內排除指定商品時達到特定金額」及「當購物車內排除指定商品時達到特定件數」。
設定方式與指定商品達到特定金額 / 件數相同,選擇想要排除的商品加入至選擇排除商品清單即可!
優惠活動:指定商品或排除商品現在可以將加價購商品加入
承上篇,只要是「指定商品」或是「排除商品」相關的優惠生效條件,現在都可以把加價購商品加進來了!因為這段期間我們收到了不少回饋,客戶A認為加價購不能算折扣,但客戶B希望加價購也可以買多件再打折,搞得我們好亂啊!所以就讓用戶們自己決定加價購要不要打折囉。
LINE@帳號綁定的對話流程優化
只要顧客剛加入LINE官方帳號時,系統會自動詢問是否註冊會員,同時在底下會顯示快速回覆的訊息,分別是「我已是會員但尚未綁定」、「我還不是會員」、「我已是會員且已綁定」(圖1)。
若選擇「我已是會員且已綁定」,官方帳號會自動回應感謝訊息給顧客。
若選擇「我已是會員但尚未綁定」,官方帳號會提示綁定訊息(圖2)。
若選擇「我還不是會員」,官方帳號會提示用戶註冊,並導向官網註冊連結(圖3)。
請注意:此功能僅限有設定 LINE Messaging API 的用戶,沒有設定的話還不趕快設定!
購物車的優惠提示更明顯了
我們優化了優惠提示的說明介面,我們以 如邑堂餅家 為例,先來看以下兩張 Before(圖4) & After(圖5) 的比較圖:
這次除了優化介面外,也同時增加更多說明,比方說此優惠至少可以折XX元,至少可得贈品X件,並且如果優惠活動是使用「指定商品」類型的優惠生效條件,在下面會有符合條件的輪播圖區塊顯示,直接在這個地方就可以加入購物車了啦!這樣顧客不會因為亂跑去其他頁面而導致可能的轉換流失。
並且這次多了一個「會員專屬優惠」的版位,若優惠活動的折扣對象是「所有會員」、「指定會員標籤」、「指定會員等級」,且目前顧客尚未登入時,就會顯示會員專屬優惠的優惠活動區塊(圖6),盡可能鼓勵訪客們成為會員啊!
現在更明確提示哪些指定商品可使用優惠活動
優惠詳情內現在可以查看指定商品或排除商品的商品列表,若是選擇指定商品折扣,則會出現「查看所有符合的商品」按鈕(圖6-1),可查看目前活動內所有的商品列表(圖6-2)。
訪客購買時,提示登入或註冊會員
當顧客目前是以訪客身份進入購物車時,會跳出對話視窗提示目前尚未登入會員(圖7),而銷售頁的形式是當按下前往付款時才會跳出提示(圖8)
所有報表篩選條件新增「商店」
預設僅會顯示「網路商店」,若管理員帳號在管理員設定中有開啟門市權限,可以篩選其他門市商店的條件並且查看篩選結果(圖10)。
新增「門市銷售報表」
「門市銷售報表」可一目瞭然查看網路商店及其他門市所有銷售資訊(圖11)。
後台訂單列表新增標籤「未登入結帳」
目前系統在針對訪客結帳時會自動匹配手機號碼及電子信箱為現有的會員來做訂單歸戶,但也因為這件事導致使用者在後台自行稽核會員優惠或是會員折扣是否正確時有一定的困難,所以新增了「未登入結帳」標籤,讓使用者可以知道這筆訂單是經由訪客身份結帳(圖12)。
所以只要在訂單上看到顯示「未登入結帳」的標籤,那顧客一定是訪客結帳,沒有進行會員登入操作。
以上就是2024年05月本次的更新內容!如果有問題可以到 UMEANS 極米斯 的LINE官方帳號做詢問,小編如果狀態不忙碌的話會在第一時間回覆您的!