此區塊主要管理所有與商品運送相關的設定。您可以建立多種物流選項,並針對每種方式設定其運送地區、運費結構、費用門檻、可否貨到付款,以及更進階的地區、商品、日期排除規則與提示訊息。
配送方式列表 #
在此頁面中,您可以看到所有已建立的配送方式,以及它們的啟用狀態。針對每一個項目,您可以進行以下操作:
- 編輯:點擊藍色鉛筆圖示,修改該配送方式的所有設定。
- 刪除:點擊紅色垃圾桶圖示,刪除該配送方式。
- 複製:點擊複製圖示,可以快速複製一個設定相似的配送方式,再進行微調。
- 新增配送方式:點擊綠色的「+ 新增配送方式」按鈕,開始建立一個新的配送方式。
新增/編輯配送方式 #
點擊新增或編輯後,會彈出包含多個頁籤的設定視窗,您可以在此進行全方位的詳細設定。
1. 基礎設定
這是建立配送方式最核心的區塊。
- 配送方式名稱:顯示於前台結帳頁面的名稱,例如「黑貓宅急便(本島)」。
- 配送系統/供應商:選擇此配送方式對應的物流服務商,例如「綠界物流」、「新竹物流」或「自訂物流方式(無串接)」等。
- 配送方式:根據選擇的供應商,決定具體的物流通路,如「7-11統一超商(C2C)」、「黑貓宅急便」等。
- 運送地區:選擇此方式服務的主要地區,如「本島」、「離島」或「海外」。
- 海外配送設定:若您選擇的物流支援海外配送(如:中華郵政),並將「運送地區」設為「海外」,系統會額外顯示「運送國家」的欄位,讓您可指定此配送方式服務的單一國家或地區 。同時,部分不適用於海外的選項(如:溫層、可使用貨到付款)將會自動隱藏 。
- 溫層:為此配送方式指定溫層,包含「常溫」、「冷藏」、「冷凍」。
- 啟用狀態:控制此配送方式是否顯示於前台。
- 可使用貨到付款:啟用此選項,則此配送方式可搭配貨到付款的金流選項。
- 免運費金額門檻:設定訂單金額達到多少元即可享有免運。
- 運費:設定此配送方式的基本運費金額。
- 最低/最高消費金額門檻:設定可以使用此配送方式的訂單金額範圍。若訂單金額不在此範圍內,顧客將無法選擇此配送方式。
- 配送方式說明/指示:可在此填寫額外資訊,供顧客參考。
2. 寄件人資訊
您可以在此為特定的配送方式設定預設的寄件人資料。
- 欄位包含:寄件人姓名、公司名稱、城市、區域、地址、電話等。這些資訊可能會被用於列印託運單 。
3. 配送地區
(註:此頁籤的功能目前僅限於台灣地區的配送設定。)
此頁籤可設定詳細的服務區域規則。
- 配送地區:可選擇此方式服務的縣市 。
- 排除特定配送地區:您可以更進一步設定此配送方式「不配送」的特定城市或鄉鎮市區 。
4. 排除商品分類
若希望某些特定商品分類無法使用此配送方式,可在此設定。
- 啟用排除商品分類功能:啟用後,可從下方的分類列表中,勾選要排除的商品分類 。
- 應用場景:例如,您可以建立一個「超商取貨」的配送方式,並在此排除「大型家電」或「易碎品」等不適合超商運送的商品分類。
5. 材積運費設定
此功能主要用於海外地區,可根據包裹重量設定不同的運費級距。
- 啟用材積運費設定:啟用後,可設定以「包裹重量」為計算基礎 。
- 設定運費級距:您可以新增多個重量區間及其對應的運費 。例如:2公斤內運費300元,2.1~5公斤運費500元。
6. 配達日期設定
您可以精準控制出貨與配達的時間排程。
- 預設出貨處理時間:顧客下單後,預計需要多少個工作天來處理訂單 。
- 預計配送時間:商品出貨後,預計需要多少個工作天才能送達顧客手中 。
- 排除特定配送時間:可排除一週中的特定日期不進行配送(例如:週六、週日不送貨) 。
- 排除特定出貨日期:可設定一個日期區間,讓這段期間無法選擇此配送方式(例如:春節假期不出貨) 。
- 排除特定出貨時間:可設定一天中的某個時段不進行出貨 。
7. 訂單完成提示
您可以在此設定提示訊息,並選擇顯示在結帳流程的不同階段。
- 訂單完成提示內容:此訊息會顯示在顧客完成訂單後的頁面 。
- 訂單送出前提示內容:此訊息會顯示在顧客按下「提交訂單」按鈕前的結帳頁面,可用於重要的事前提醒 。