【ECRM】2024-04 系統更新資訊

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功能新增

  • 新增快速查詢功能:可在後台的最上方搜尋的欄位輸入訂單編號、手機號碼、電子郵件信箱、會員ID、姓名等資訊,即可查詢與輸入關鍵字相關的訂單與會員資訊。
  • 營銷概覽介面更新:現在可以在營銷概覽介面中查看出貨總覽、未處理訂單留言及更新日誌。
    • 出貨總覽可查看今日出貨資訊與一週出貨概覽,若網站前台未支援輸入預計出貨日,則系統會以訂單建立時間的隔天,計算當日出貨的資訊。
    • 若有啟用訂單留言,顧客在前台商店留言時才會在「未處理訂單留言」顯示訂單資訊。

功能更新

  • 訊息中心 > 事件觸發訊息」調整:
    • 針對目標對象為「訂單內的聯絡人資訊」的觸發事件類型可再篩選需要被觸發的訂單條件,目前提供以下訂單條件:
      • 購買商品名稱:部分名稱匹配即可
      • 商品編號:可填寫多項商品編號
      • 自訂商品編號:可填寫多項自訂商品編號
      • SKU:可填寫多項SKU
      • 國家
      • 付款方式
      • 配送方式
      • 結帳來源:可選擇官網、銷售頁、門市點單及門市POS等四個種類。
      • 訂單建立時間:可以針對特定時間建立的訂單發送通知,可以應用在特定檔期需要額外提醒顧客的注意事項。
      • 預計出貨時間:可以針對特定時間出或日發送通知,可以應用在特定檔期需要額外提醒顧客的注意事項。

功能修正

  • 【原後台】修正「訂單管理」的匯出條件錯誤。
  • 【原後台】修正「管理員管理」的權限設定錯誤導致後台介面可能會出現載入錯誤問題。
  • 【商店前台】修正購物車傳送參數錯誤而導致優惠活動無法判別使用次數問題。

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